Основное меню
Главная, история приемов, пациенты

Главная страница — Дашборд
Дашборд предназначен для быстрого контроля работы клиники в течение дня. На странице собрана оперативная информация о расписании, текущих приёмах, сотрудниках, пациентах стационара и основных показателях работы.
Доступно для: всех сотрудников клиники 
Расположение: Основное меню → Главная → Дашборд
Набор доступных виджетов и показателей может различаться в зависимости от персональных настроек пользователя, роли акаунта и настроек организации.
Назначение дашборда
Главная страница используется как стартовый экран системы и позволяет:
отслеживать собственный график работы;
оценивать загрузку врачей;
просматривать расписание приёмов на текущий день;
быстро создавать пациентов и записи на приём;
получать информацию о пациентах стационара;
контролировать основные показатели работы клиники;
переходить в связанные разделы программы.
В правой верхней части страницы расположены кнопки:
«Новый пациент» — создание карточки пациента;
«Запись на приём» — создание новой записи.
Персонализация дашборда
Пользователь может самостоятельно настроить состав и расположение информационных блоков.
Для перехода в режим редактирования нажмите «Настройка виджетов» в левом верхнем углу страницы.
Изменение порядка виджетов
Чтобы переместить информационный блок:
Зажмите маркер в левом верхнем углу виджета.
Перетащите блок в нужное место.
Отпустите кнопку мыши.
Скрытие виджета
Нажмите кнопку «−» в правом верхнем углу блока. Виджет будет скрыт с главной страницы.
Возвращение скрытого виджета
Нажмите кнопку «+» в левой части экрана и выберите нужный блок во всплывающем окне.
После завершения настройки нажмите «Сохранить».
Настройка применяется к рабочему пространству текущего пользователя и не изменяет дашборды остальных сотрудников.
Виджет «Ваши смены»
Виджет отображает личный график работы пользователя.
В календаре можно:
просматривать рабочие дни;
переключать месяц и год;
видеть режим работы на выбранную дату;
переходить в полный график работы.
Для выбора другого периода нажмите на название месяца или года и выберите нужное значение.
Иконка календаря в правом верхнем углу виджета открывает раздел «График работы».
Виджет «Врачи на смене»
Виджет показывает список специалистов, работающих в клинике сегодня, и помогает быстро оценить загрузку коллег.
Для каждого сотрудника отображаются:
ФИО;
отделение;
количество приёмов за день.
Иконка календаря в правом верхнем углу открывает раздел «Календарь», где доступны расширенные параметры просмотра расписания врачей.
Виджет «Сегодня приёмов»
Виджет показывает записи на текущий день.
По умолчанию отображаются приёмы текущего пользователя. Чтобы посмотреть расписание другого врача:
Нажмите на поле выбора над списком.
Начните вводить фамилию сотрудника.
Выберите нужного врача.
Виджет содержит:
общее количество записей на день;
ближайший приём;
список будущих приёмов;
завершённые приёмы;
статусы записей;
краткую информацию о пациенте и владельце;
комментарии к записи.
Для каждого приёма могут отображаться:
время;
кличка пациента;
владелец;
врач;
тип приёма;
комментарий;
текущий статус.
Статусы приёмов
Статус
Значение
Ожидает приёма
Пациент записан, приём ещё не начат
В процессе
Врач начал работу с пациентом
Завершён
Приём завершён
Отменён
Запись была отменена
Иконка перехода в правом верхнем углу виджета открывает раздел «Поток пациентов».
Виджет «Пациенты в стационаре»
Статус функции: тестирование
Состав данных и логика работы виджета могут измениться.
Виджет отображает пациентов, находящихся на стационарном лечении.
Для пациента могут отображаться:
кличка;
владелец;
вес;
продолжительность нахождения в стационаре;
диагноз.
Нажатие на кличку открывает медицинскую карту пациента.
Иконка инфузии в правом верхнем углу виджета открывает стационарную сетку назначений.
Виджет «Сводка»
Виджет предназначен преимущественно для руководителей и сотрудников, которым доступны показатели работы клиники.
На дашборде могут отображаться:
количество проведённых приёмов;
количество клиентов;
общее время приёмов;
количество возвратов;
количество выставленных счетов;
доля оплаченных счетов;
выручка;
средний чек.
Период отображения можно изменить в поле над показателями.
Иконка сводки в правом верхнем углу открывает расширенный раздел «Сводка дня».
Расширенная сводка
В разделе доступны два варианта просмотра:
за день;
по отделениям.
В сводке за день отображаются:
количество пациентов;
онлайн-приёмы;
процедуры;
операции;
рентгенологические исследования;
ультразвуковые исследования;
стационарные пациенты;
финансовые показатели;
детализация по врачам;
количество пациентов, выставленные и оплаченные суммы.
Дата отчёта выбирается в правом верхнем углу страницы.
Быстрые переходы
В верхней части главной страницы доступны вкладки:
Дашборд;
Поток пациентов;
Моя доска;
Календарь.
Они позволяют переходить между основными рабочими представлениями без использования бокового меню. Наконец-то интерфейс делает что-то разумное и не заставляет человека каждый раз искать нужный раздел заново.
Связанные инструкции
Раздел будет дополнен ссылками по мере заполнения новых страниц инструкции
Создание нового пациента
Создание записи на приём
Поток пациентов
Календарь и расписание
График работы
Работа со стационарным пациентом
Сводка дня
Настройка виджетов

Поток пациентов
Раздел «Поток пациентов» отображает записи текущего дня и наглядно демострирует движение пациентов внутри клиники.
Каждая карточка соответствует отдельной записи на приём. По мере работы с пациентом карточка автоматически или вручную перемещается между колонками.
Доступно для: администраторов, врачей и сотрудников с соответствующими правами
Расположение: Главная → Поток пациентов
РАЗДЕЛ НАХОДИТСЯ НА ЭТАПЕ ТЕСТИРОВАНИЯ 
Этапы движения записи
В разделе используются шесть колонок:
Плановые → В клинике → На приёме → На оплату → Завершены
Колонка
Что означает
Плановые
Пациент записан на текущую дату, но ещё не отмечен как прибывший в клинику
В клинике
Пациент прибыл и ожидает приёма
На приёме
Врач создал приём и начал работу с пациентом
На оплату
Приём проведён, врач выставил счёт
Стационар
Пациент направлен на стационарное лечение
Завершены
Приём оплачен и обслуживание по этой записи завершено
Число рядом с названием колонки показывает количество карточек на текущем этапе.
Перемещение карточки пациента между колонками
Ручные и автоматические переходы
Переход
Действие
Плановые → В клинике
Вручную администратором
В клинике → На приёме
Автоматически после создания приёма
На приёме → На оплату
Автоматически после выставления счёта
На оплату → Завершены
Автоматически после оплаты
На приёме → Стационар
Вручную врачом
1. Плановые → В клинике
Карточки записей на текущую дату в колонке «Плановые» появляются автоматически, из предварительных 
Запись может быть создана:
сотрудником колл-центра;
администратором клиники;
другим сотрудником с соответствующими правами.
Когда пациент приезжает в клинику, администратор вручную нажимает кнопку перехода в правом нижнем углу карточки. После этого запись перемещается в колонку «В клинике».
Это единственный обязательный ручной переход в стандартном маршруте пациента.
2. В клинике → На приёме
По клику на кличку пациента врач открывает медицинскую карту, знакомится с историей болезни и создаёт новый приём.
После создания приёма карточка автоматически перемещается в колонку «На приёме».
При необходимости, карточку можно перенести обратно в "Плановые"
3. На приёме → На оплату
После проведения приёма врач выставляет счёт.
Карточка автоматически перемещается в колонку «На оплату».
4. На оплату → Завершены
После оплаты счёта клиентом карточка автоматически перемещается в колонку «Завершены».
5. На приёме → Стационар
Если пациенту требуется госпитализация, врач может вручную перевести его в стационар.
После выполнения этого действия карточка перемещается в колонку «Стационар».
Перемещение карточки пациента в «Стационар» возможно так же после выставления счета, из колонки "На оплату"
Пациент записан к нескольким специалистам в рамках одного приемного дня
Если пациент в течение записан к двум или более специалистам, создаётся отдельная карточка на каждую запись.
Например:
после завершения приёма у первого врача, при выставлении счета карточка перейдет в колонку «На оплату»;
карточка записи ко второму врачу останется в колонке «В клинике»;
Таким образом, этап обслуживания определяется отдельно для каждой записи, а не для пациента целиком.
Статусы карточек
Карточке присваивается статус, соответствующий текущему этапу работы. Статус помогает понять, что происходит с записью в данный момент, например:
не подтверждён;
в клинике;
в процессе заполнения приема;
ожидает оплаты;
ожидает результатов;
завершён.
Дополнительные возможности
В разделе также доступны:
создание новой записи на приём
поиск по записанных пациентов по кличке
фильтрация
настройка отображаемых колонок
меню доп. действий по клику на троеточие: редактирование записи и добавление комментария
переход в медкарту пациента по клику на кличку;
быстрые кнопки изменения этапа.
Обратите внимание:
В стандартном маршруте только переход «Плановые» → «В клинике» выполняется администратором вручную.
Перемещения после создания приёма, выставления счёта и оплаты выполняются автоматически.
Перевод пациента в стационар выполняется врачом вручную.
При нескольких записях одного пациента каждая карточка перемещается независимо.
Меню дополнительных действий с карточкой записи
1. Редактирование записи
При нажатии на троеточие и выборе "Редактировать визит", открывается модальное окно, позволяющее изменить: время, дату, тип приема и принимающего специалиста
Для изменения данных, кликните на необходимую строку и выберите необходимый пункт из выпадающего списка
2. Изменение комментария к записи
При нажатии на троеточие и выборе "Изменить заметку", открывается модальное окно, позволяющее добавить и/изменить комментарий. 
Комментарий доступен только для сотрудников клиники. Он не отображается в личном кабинете владельца, не сохраняется в медкарту и удаляется по прошествию календарных суток.
3. Удаление комментария к записи
При нажатии на троеточие и выборе "Удалить заметку", после подтверждения действия произойдет безвозвратное удаление комментария. При необходимости новый комментарий можно добавить позднее, по инструкции в предыдущем шаге.
4. Отмена записи на прием
При нажатии на троеточие и выборе "Удалить пациента", после подтверждения действия произойдет безвозвратное удаление записи на прием. При необходимости, новую запись всегда комментарий можно добавить позднее, по клику на кнопку "Добавить запись на прием" в правом верхнем углу экрана.
Создание новой записи на прием
Чтобы создать новую запись, кликните на кнопку "Добавить запись на прием" в правом верхнем углу экрана, и в открывшемся модальном окне выберите:
пациента;
филиал;
врача;
тип приёма;
дату и доступное время.
При необходимости время можно указать вручную. В поле «Комментарии» добавьте дополнительную информацию для врача или администратора.
После заполнения данных нажмите «Запись».
Несколько записей одновременно
Кнопка «Добавить ещё запись на приём» добавляет в форму ещё один блок записи. Это удобно для администратора клиники или специалиста колл центра.
Так можно одновременно оформить несколько приёмов и сохранить их одной кнопкой, например:
для разных владельцев;
для одного владельца и нескольких животных;
для одного пациента к разным специалистам;
для последовательных приёмов двух животных одного владельца.
Каждая запись настраивается отдельно: можно выбрать другого пациента, врача, дату и время.
Перемещение по форме
Если в форме добавлено несколько записей, прокручивайте окно:
колёсиком мыши;
жестом двумя пальцами на тачпаде;
с помощью полосы прокрутки справа.
Кнопки «Отмена» и «Запись» остаются в нижней части окна.

Моя доска
Раздел «Моя доска» объединяет личное расписание врача и пользовательские подборки пациентов. Он помогает быстро переходить к текущим приёмам и держать под рукой медицинские карты, к которым требуется регулярно возвращаться.
Доступно для: ветеринарных врачей и администраторов
Расположение: Главная → Моя доска
Моё расписание
В колонке «Моё расписание» отображаются пациенты, записанные на приём к врачу, под учётной записью которого выполнен вход.
Для каждой записи отображается карточка пациента с основной информацией о предстоящем приёме.
Нажмите на кличку пациента, чтобы открыть его медицинскую карту.
Пользовательские колонки
Дополнительные колонки предназначены для персональной систематизации медицинских карт.
Их можно использовать, например, для хранения подборок:
пациентов на амбулаторном курсе лечения;
пациентов, регулярно посещающих манипуляции;
клинических случаев со схожей картиной;
медицинских карт, отобранных для научной работы;
пациентов, состояние которых необходимо контролировать.
Создание колонки
Нажмите кнопку «+».
Введите название новой колонки.
Выберите цвет.
Сохраните колонку.
Добааление пациентов
Откройте созданную колонку.
Выберите одного или нескольких пациентов.
Нажмите «Добавить».
Выбранные пациенты появятся внутри колонки. Нажатие на кличку открывает медицинскую карту.
Добавление пациента в пользовательскую колонку не изменяет его запись, статус или медицинские данные. Колонка используется только для удобной организации работы.
Удаление пациентов
 
Связанные инструкции
Медицинская карта пациента
История приёмов
Календарь
Поток пациентов

Календарь
Раздел «Календарь» предназначен для просмотра расписания клиники, поиска свободных временных слотов и работы с записями пациентов.
По умолчанию отображаются Ваши приемы на текущий день. По клику на карточку записи - откроется модальное окно с подробной информацией о приеме. 
Переход в медкарту пациента осуществляется по клику на кличку
Фильтры
Благодаря гибким фильтрам, выберите интересующих врачей в графике, выделив их галочкой в поиске сотрудников по именам, специалистов интересующего отделения, или всех специалистов, принимающих сегодня, кликните на “Врачи на смене” и следом кнопку "Применить". 
Нажмите кнопку «Фильтр», чтобы настроить отображение календаря.
Во вкладке «Сотрудники» можно выбрать:
только свои приёмы;
врачей, работающих в текущую смену;
отдельных сотрудников;
сотрудников конкретного отделения.
Во вкладке «События» можно настроить отображение различных типов записей и событий календаря.
После выбора параметров нажмите «Применить». Для возвращения к режиму по умолчанию используйте кнопку «Сбросить».
Выбор даты
В календаре можно перейти к соседнему дню или выбрать любую дату вручную.
Нажмите на поле с текущей датой в верхней части календаря.
В открывшемся календаре выберите нужный день.
После выбора календарь закроется, а расписание обновится автоматически.
Переход на предыдущий или следующий календарный день
Нажмите стрелку слева от поля с датой, чтобы открыть расписание за предыдущий день.
Нажмите стрелку справа от поля с датой, чтобы открыть расписание за следующий день.
После нажатия календарь автоматически обновится и покажет записи на выбранную дату.
Выбор другого месяца
Нажмите на название текущего месяца в верхней части открытого календаря.
В выпадающем списке найдите нужный месяц.
Нажмите на название месяца.
Выберите нужное число в обновившемся календаре.
Выбор другого года
Нажмите на поле с текущим годом.
Выберите нужный год из выпадающего списка.
При необходимости выберите месяц.
Нажмите на нужное число. 
После выбора даты в разделе отобразится расписание сотрудников и записи пациентов на указанный день.
Просмотр расписания на неделю
В правой верхней части календаря нажмите «Неделя».
В календаре отобразятся записи на выбранную неделю, распределённые по дням и времени.
Наведите курсор на карточку приёма, чтобы увидеть краткую информацию о записи.
Нажмите на карточку приёма, чтобы открыть окно с подробной информацией.
В открывшемся окне можно посмотреть дату и время записи, тип приёма, врача, пациента и комментарий.
Нажмите на кличку пациента, чтобы перейти в его медицинскую карту.
Каждый столбец соответствует отдельному сотруднику, а записи расположены по времени приёма.
В карточке указаны время, тип приёма, пациент и ответственный специалист. 
Красной пунктирной линией наглядно видно текущее движение приемов. На представленном примере время 14:25
Отображение расписания на неделю и месяц подвергнуться визуальным улучшениям в рамках ближайших обновлений. 
Появится наглядное отображение часов работы специалиста и более информативное отображение карточек пациентов.
Просмотр расписания на месяц
В правой верхней части календаря нажмите «Месяц».
В календаре отобразится количество приёмов каждого специалиста по дням. Специалисты обозначены цветными кругами с первой буквой фамилии.
Наведите курсор на круг с буквой, чтобы увидеть полное ФИО специалиста.
Нажмите на строку с количеством приёмов нужного специалиста.
В правой части экрана откроется панель «Приёмы» со временем записей и кличками пациентов.
Создание записи
Чтобы добавить новый приём, нажмите кнопку «Запись на приём» в правом верхнем углу. Также запись можно создать, выбрав свободный временной слот в расписании.
Перемещение между расписаниями филиала
Для просмотра расписания другого филиала выберите его в поле «Филиал».
Создание новой записи на прием
Чтобы создать новую запись, кликните на кнопку "Добавить запись на прием" в правом верхнем углу экрана, и в открывшемся модальном окне выберите:
пациента;
филиал;
врача;
тип приёма;
дату и доступное время.
При необходимости время можно указать вручную. В поле «Комментарии» добавьте дополнительную информацию для врача или администратора.
После заполнения данных нажмите «Запись».
Несколько записей одновременно
Кнопка «Добавить ещё запись на приём» добавляет в форму ещё один блок записи. Это удобно для администратора клиники или специалиста колл центра.
Так можно одновременно оформить несколько приёмов и сохранить их одной кнопкой, например:
для разных владельцев;
для одного владельца и нескольких животных;
для одного пациента к разным специалистам;
для последовательных приёмов двух животных одного владельца.
Каждая запись настраивается отдельно: можно выбрать другого пациента, врача, дату и время.
Перемещение по форме
Если в форме добавлено несколько записей, прокручивайте окно:
колёсиком мыши;
жестом двумя пальцами на тачпаде;
с помощью полосы прокрутки справа.
Кнопки «Отмена» и «Запись» остаются в нижней части окна.

История приемов
Раздел «История приёмов» предназначен для просмотра ранее созданных приёмов, поиска нужной записи, настройки отображения списка и перехода к связанным действиям.
Доступно для: врачей и сотрудников клиентского сервиса
Расположение: Основное меню → История приёмов
Используется для:
просмотра списка всех приёмов в клинике / личных приемов
поиска нужного приёма
фильтрации приемов по типам
настройки отображаемых колонок
перехода в карточку пациента
удаления приема
создания новой записи на приём
Основная страница раздела
*заменить стрелку - клик: вместо "кличка" на статус "завершен"
Поиск — помогает быстро найти нужный приём по ключевым словам: препаратам, симптомам, диагнозам.
Фильтр — позволяет отбирать приёмы по интересующим параметрам.
Колонки — позволяет выбрать, какие поля отображать в таблице.
Добавить приём — создаёт новый приём.
Кличка пациента — открывает связанную запись пациента. / заменить на статус приема
Меню действий — содержит доступные действия по строке приёма.
…ещё — раскрывает длинный текст рекомендаций.
 Фильтрация приёмов
Раздел позволяет отфильтровать список по следующим параметрам:
дата;
статус;
владелец;
пациент;
тип приёма;
диагноз;
врач.
Также доступны кнопки:
Сбросить — очищает выбранные параметры;
Отмена — закрывает окно без применения изменений;
Применить — применяет выбранные фильтры. Обязательно к нажатию для сохранения фильтрации. 
Настройка колонок
С помощью окна «Настройка колонок» можно выбрать, какие поля будут отображаться в таблице.
Пользователь может:
включать и выключать колонки;
менять их порядок;
сбрасывать настройки;
отменять изменения;
применять новый набор колонок.
 
Настройка колонок применяется только для текущего пользователя.
Дополнительные действия
В правой части строки приёма по нажатию на троеточие находится меню дополнительных действий.
Удалить - удаление приема из медицинской карты пациента

Пациенты
Поиск осуществляется по кличке питомца. В строке указана вся базовая информация о профиле пациента. Редактирование доступно по клику на троеточие в правом углу строки. 
Переход в медкарту по клику на кличку пациента внутри карточки.