# Добро пожаловать в МетаПетс

МетаПетс — медицинская информационная система для ветеринарных клиник. Она позволяет вести работу с пациентами, приёмами, стационаром, лабораторией, финансовыми операциями и управленческой аналитикой в одной программе.

Система помогает сократить повторный ввод данных, быстро находить информацию в истории болезни и организовать движение пациента внутри клиники.

Доступные разделы зависят от роли сотрудника и настроек организации.

Основное меню Приёмы, медицинские карты, шаблоны, транскрибация и выставление счетов. Перейти к инструкциям → Стационар Госпитализация пациентов, сетка назначений, выполнение процедур и выписка. Перейти к инструкциям → Лаборатория Создание направлений на исследования, работа с анализаторами и отправка результатов. Перейти к инструкциям → Склад Товары, остатки, поставки, списания, перемещения, инвернтаризация и контроль складских операций. Перейти к инструкциям → Финансы Товары, остатки, поставки, списания, перемещения, инвернтаризация и контроль складских операций. Перейти к инструкциям → Клиентский сервис Лиды, звонки, рассылка Перейти к инструкции → Мониторинг и аналитика Операционные показатели, финансовые отчёты, аудит процессов и контроль работы клиники. Перейти к инструкциям → Управление клиникой Сотрудники, графики работы, филиалы, доступы, справочники и настройки организации. Перейти к инструкциям → Настройки Справочники. Перейти к инструкциям →

Инструкции по рабочим сценариям

Пошаговые инструкции по основным рабочим процессам сотрудников клиники.

Работа врача Ведение пациента от начала приёма до оформления медицинской карты, назначений и завершения визита. Перейти к инструкции → Клиентский сервис Путь от создания нового пациента и записи на приём до кассовых операций и дальнейшей связи с клиентом. Перейти к инструкции → Лаборатория в работе врача приема Создание направления, просмотр результатов исследований и их анализ в процессе ведения пациента. Перейти к инструкции → Аналитика для руководителя Инструменты для анализа KPI отделений, показателей выручки и результатов работы клиники. Перейти к инструкции → Новый раздел Карточка для добавления нового рабочего сценария. Перейти к инструкции → Новый раздел Карточка для добавления нового рабочего сценария. Перейти к инструкции →